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管理有三重境界：管事、管人、管系统。不管的管理风格和管理对象对应着不同的管理境界，要求的能力不尽相同，最后达到的效果也是千差万别。 管理的第一重境界是管事，这样的管理最需要的是智商，要求管理者聪明、有才智。在这样的境界下，最强大的管理者所能做到的最佳成绩是事无巨细的对其职责范围内的事情进行料理。一个典型的有点夸张的例子是六出祁山时期的诸葛亮，通过司马懿的渠道我们知道诸葛亮甚至对杖责20的君卒都会亲自查办。虽然这足以表明鞠躬尽瘁死而后已的态度，但是作为一个统帅却并不是最好的管理境界。因此，管事只能在有限的范围内展开，针对小群体进行管理。一旦组织长大了，管理的事情极其繁杂，再聪明的管理者也难以应对这样的局面，这样的管理风格的效力就会大大下降。 管理的第二重境界是管人，这样的管理最需要的是情商，要求管理者懂人情、懂人心。情商是比智商重要得多的管理素质，很多重要的管理者都具备很强的情商。正如牛根生先生所讲述的那条用人标准有德有才，重点任用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用。在我们历来的人才评价标准中，最核心的要素就是德才兼备，这就是正所谓小赢凭智，大胜靠德。品德好、情商高的管理者可以最大的发挥团队成员的潜力，他深深懂得一个诸葛亮不抵三个臭皮匠的道理，与其把自己的精力集中在事情解决上，不如用心调动所有团队成员的积极性，构建一个积极有效的社会网络，这样才可以取得事倍功半的效果。达到了第二重境界，这样的管理者已经具备了成为领导人的初步素质。 管理的第三重境界是管系统，这样的管理最需要的是制度和文化，要求管理者具备深厚的人生底蕴和阅历。正如王明夫先生所倡导的态度决定命运，气度决定格局，底蕴的厚度决定事业的高度。在一个庞大的组织中，各种要素结合在一起已经构成了一个生态圈，最为管理者不可能紧紧依靠自己或一小部分人就在组织内建立起良好的秩序。这样的环境中的秩序实际上是哈耶克意义上的自生自发的内在秩序。管理只能依靠制度和文化，核心是否定性的制度，即通过告诉成员不能做什么而非告诉成员能够做什么来充分发挥每个人的才智。这样的管理境界就是领导力，达到这样境界的管理者才可以成为领导者。 互博国际-管理的三重境界在不同的组织中有不同的应用，是一个逐步成长的领导人路线图。如果我们心目中有这样的蓝图，假以时日，相信每个人都可以在自己的管理实践中获得巨大的收获。 |
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